Na SerHogarsystem prestamos serviços de apoio personalizados pois acreditamos que cada situação é um caso individual que envolve um cuidado particular e especializado.

Depois de nos contactar agendamos uma visita ao seu domicílio, sem qualquer encargo, para avaliar e identificar quais as suas necessidades. Assim poderemos encontrar o colaborador mais adequado ao serviço que precisa. Dependendo dos serviços pretendidos apresentamos-lhe um orçamento adequado àquilo que nos comunicou.

Para que se inicie o serviço de apoio elaboramos um plano de acção personalizado que lhe é dado para aprovar e que será iniciado após se efectuar o contrato.

A SerHogarsystem é uma empresa de apoio domiciliário e serviços domésticos que proporciona soluções personalizadas de qualidade no seu domicílio. Dedicamo-nos, por inteiro, a satisfazer as necessidades dos nossos clientes garantindo responsabilidade e profissionalismo no cuidado do seu domicílio e familiares.

É nossa prioridade fomentar e promover o bem-estar e qualidade de vida de todos os membros da família proporcionando serviços de excelência adequados às necessidades de quem nos procura, providenciando um apoio humano e profissional nas várias vertentes.

A SerHogarsystem realiza os serviços domésticos e de apoio domiciliário de que necessita por todo o país, dispondo de vários centros de apoio de norte a sul, incluindo a Madeira.

Graças à nossa abrangência estamos sempre disponíveis para todos os nossos clientes, sendo possível dar apoio com a maior rapidez e profissionalismo.

Todos os nossos serviços de apoio são realizados com o maior profissionalismo e qualidade dando garantias de satisfação aos nossos clientes.

Garantimos a prestação de serviços durante as férias, feriados, baixas médicas ou outras situações mantendo sempre o mesmo nível de qualidade.

A SerHogarsystem está disponível para qualquer cliente 24 horas por dia, 365 dias por ano, com total flexibilidade para cuidar da sua casa e dos seus familiares.

A SerHogarsystem dispõe de vários profissionais dedicados e que se preocupam com o bem-estar dos nossos clientes dando-lhes todo o apoio necessário.

O processo de recrutamento dos nossos colaboradores passa por uma série de avaliações cuidadosas e rigorosas de maneira a garantir a qualidade dos nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes.

Todos os colaboradores escolhidos no processo de selecção são profissionais de confiança, com as suas referências e registo criminal verificados, possuindo também um elevado grau conhecimento adequado à realização dos vários serviços de que dispomos.

Dedicamo-nos continuamente à melhoria dos nossos serviços almejando responder sempre da melhor forma às necessidades familiares ou individuais, transmitindo tranquilidade e conforto no domicílio.

A SerHogarsystem é a entidade responsável pelo colaborador assumindo todos os encargos com a Segurança Social, assim como o pagamento do subsídio de férias, de Natal, Seguro de Responsabilidade Civil e Acidentes de Trabalho;

Fazemos a selecção do candidato mais capaz e competente, de acordo com os requisitos e as necessidades do utente, através de um processo de recrutamento rigoroso, verificação de referência e do registo criminal;

Acompanhamos e supervisionamos as tarefas a serem desenvolvidas pelos nossos colaboradores substituindo-os, sem burocracias, em situação de manifesta insatisfação, motivo de férias, baixa médica ou cessação do contrato;

Todos os nossos centros são licenciados pela Segurança Social, possibilitando isenção de IVA e incorporação das despesas em sede de IRS.

O licenciamento é um elemento fundamental para determinar se a empresa de apoio domiciliário que pretende contratar é orientada por um padrão elevado de qualidade. O alvará é atribuído pela Segurança Social e assegura a credibilidade da empresa a que se dirige.

Todas as nossas unidades prestadoras de apoio domiciliário são licenciadas pela Segurança Social. A sua família e o seu domicílio têm assegurado um serviço profissional, flexível e de qualidade que não dispensa do rigor necessário para responder correctamente às suas preocupações.